1、購(gòu)買萬維公(gōng)司的産(chǎn)品如果需要售後服務(wù),您可(kě)以緻電(diàn)我公(gōng)司服務(wù)熱線(xiàn):400-833-6500,由客服幫您判斷産(chǎn)品的故障與解決方案,如果需要返修或者更換的,客服會給您對應的就近服務(wù)網點的地址,幫您進行維修或者更換服務(wù),對于特殊一些重型設備需要上門服務(wù)的,客服會安(ān)排就近的服務(wù)網點的人員上門為(wèi)您服務(wù)。
2、購(gòu)買萬維公(gōng)司品牌以外的機房産(chǎn)品如果需要售後服務(wù),您也可(kě)以緻電(diàn)萬維公(gōng)司服務(wù)熱線(xiàn):400-833-6500,客服會為(wèi)您提供解決方案。
特色服務(wù)
提供全年365天,每天24小(xiǎo)時的維護響應服務(wù)和上門搶修服務(wù)。接到客戶需求電(diàn)話後立即響應,一般故障:在成都城區(qū)約1.5個小(xiǎo)時到達現場、成都郊縣約3個小(xiǎo)時到達現場進行處理(lǐ)。緊急故障:成都城區(qū)約1小(xiǎo)時、成都郊縣約2小(xiǎo)時到達現場進行處理(lǐ)。異地約6小(xiǎo)時到達現場進行處理(lǐ),保障UPS系統正常供電(diàn)。
周一至周日9:00-18:00